Les frais d’envoi

Depuis quelques années, nous avons été habitués à ne plus payer de frais de livraison que ce soit dès le 1€ ou à partir d’un certain montant.

Comme beaucoup, je pensais que cela devait être la norme pour mon site afin de favoriser les ventes. J’ai changé maintes fois ma politique tarifaire à ce sujet car je n’étais pas à l’aise avec cette question.

Et aujourd’hui, j’assume et je revendique mes valeurs.

Je mets du temps à préparer vos envois et une société trie les nombreux colis et un livreur vous le dépose. Offrir les frais d’envoi revient à mon sens à dévaloriser nos actions et à les rendre inexistantes. Et pourtant, la livraison coûte cher et en refusant de payer des frais nous contribuons à faire du transport un secteur de plus en plus complexe.

Les livreurs ne font plus attention aux colis, il n’y a plus d’échanges et cela entraine de nombreuses insatisfactions. Je me refuse donc de continuer et vous propose deux tarifs : un tarif pour les envois dont la marchandise n’excède pas 50€ et un tarif pour les envois supérieurs à 50€.

Je suis heureuse d’être alignée avec cette nouvelle proposition !

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