Ă€ PROPOS

MES VALEURS

« Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants »

ZoEssentiels, votre boutique zĂ©ro dĂ©chet, a pour but de favoriser un mode de vie Ă©co-responsable. Je teste la majoritĂ© des produits vendus afin de vous proposer les meilleurs articles du marchĂ© et dĂ©nicher les petits producteurs français. Je m’engage Ă  ne proposer que des fournisseurs français ou europĂ©ens qui respecte l’environnement et l’homme.

J’ai aussi Ă  cĹ“ur de vous proposer des produits qui correspondent parfaitement Ă  mes valeurs et mes goĂ»ts. Je prends un grand plaisir Ă  trouver de nouveaux produits de qualitĂ© pour vous faciliter la vie. Les crĂ©ations Zoessentiels sont des rĂ©flexions issues de mon expĂ©rience personnelle et mon cheminement vers une consommation raisonnĂ©e et responsable.

Aurélie, Fondatrice & Maman écolo & imparfaite

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MA PROMESSE

ZoEssentiels est et restera une entreprise Ă  taille humaine avec les dĂ©fauts liĂ©s Ă  ce statut : des ruptures de stock, des retards dans les envois pour plusieurs raisons (beaucoup de commandes, prĂ©sence sur des salons ou en entreprises,etc…), des bugs sur le site mais cela fait notre charme  non ? ;-).

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Les frais d’envoi

Depuis quelques annĂ©es, nous avons Ă©tĂ© habituĂ©s Ă  ne plus payer de frais de livraison que ce soit dès le 1€ ou Ă  partir d’un certain montant.

Comme beaucoup, je pensais que cela devait ĂŞtre la norme pour mon site afin de favoriser les ventes. J’ai changĂ© maintes fois ma politique tarifaire Ă  ce sujet car je n’Ă©tais pas Ă  l’aise avec cette question.

Et aujourd’hui, j’assume et je revendique mes valeurs.

Je mets du temps Ă  prĂ©parer vos envois et une sociĂ©tĂ© trie les nombreux colis et un livreur vous le dĂ©pose. Offrir les frais d’envoi revient Ă  mon sens Ă  dĂ©valoriser nos actions et Ă  les rendre inexistantes. Et pourtant, la livraison coĂ»te cher et en refusant de payer des frais nous contribuons Ă  faire du transport un secteur de plus en plus complexe.

Les livreurs ne font plus attention aux colis, il n’y a plus d’Ă©changes et cela entraine de nombreuses insatisfactions. Je me refuse donc de continuer et vous propose deux tarifs : un tarif pour les envois dont la marchandise n’excède pas 50€ et un tarif pour les envois supĂ©rieurs Ă  50€.

Je suis heureuse d’ĂŞtre alignĂ©e avec cette nouvelle proposition !

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VOUS ĂŠTES REVENDEUR…

et vous souhaitez m’aider Ă  changer le monde ?