Ă€ PROPOS
MES VALEURS
« Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants »
« Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants »
ZoEssentiels, votre boutique zĂ©ro dĂ©chet, a pour but de favoriser un mode de vie Ă©co-responsable. Je teste la majoritĂ© des produits vendus afin de vous proposer les meilleurs articles du marchĂ© et dĂ©nicher les petits producteurs français. Je m’engage Ă ne proposer que des fournisseurs français ou europĂ©ens qui respecte l’environnement et l’homme.
J’ai aussi Ă cĹ“ur de vous proposer des produits qui correspondent parfaitement Ă mes valeurs et mes goĂ»ts. Je prends un grand plaisir Ă trouver de nouveaux produits de qualitĂ© pour vous faciliter la vie. Les crĂ©ations Zoessentiels sont des rĂ©flexions issues de mon expĂ©rience personnelle et mon cheminement vers une consommation raisonnĂ©e et responsable.
Aurélie, Fondatrice & Maman écolo & imparfaite
Je veux vous prouver, à travers mon exemple et au sein de ma famille, qu’il est possible d’opter pour un quotidien zéro déchet sans contraintes.
Nous ne sommes pas parfaits et nous ne le serons jamais, mais nous faisons le maximum pour réduire notre empreinte carbone.
ZoEssentiels est et restera une entreprise à taille humaine avec les défauts liés à ce statut : des ruptures de stock, des retards dans les envois pour plusieurs raisons (beaucoup de commandes, présence sur des salons ou en entreprises,etc…), des bugs sur le site mais cela fait notre charme non ? ;-).
Je vous promets d’être toujours présente dans le dialogue et le respect. Derrière votre écran et votre commande se cache moi, Aurélie, qui prend un soin tout particulier à préparer toutes vos commandes.
La qualité des produits a aussi été primordiale dans les choix de ZoEssentiels. Je cherche à proposer du beau et de l’utile en même temps.
Le dernier critère essentiel pour finaliser mon choix a été le prix afin de vous proposer le meilleur, au prix le plus juste !
Depuis quelques annĂ©es, nous avons Ă©tĂ© habituĂ©s Ă ne plus payer de frais de livraison que ce soit dès le 1€ ou Ă partir d’un certain montant.
Comme beaucoup, je pensais que cela devait ĂŞtre la norme pour mon site afin de favoriser les ventes. J’ai changĂ© maintes fois ma politique tarifaire Ă ce sujet car je n’Ă©tais pas Ă l’aise avec cette question.
Et aujourd’hui, j’assume et je revendique mes valeurs.
Je mets du temps Ă prĂ©parer vos envois et une sociĂ©tĂ© trie les nombreux colis et un livreur vous le dĂ©pose. Offrir les frais d’envoi revient Ă mon sens Ă dĂ©valoriser nos actions et Ă les rendre inexistantes. Et pourtant, la livraison coĂ»te cher et en refusant de payer des frais nous contribuons Ă faire du transport un secteur de plus en plus complexe.
Les livreurs ne font plus attention aux colis, il n’y a plus d’Ă©changes et cela entraine de nombreuses insatisfactions. Je me refuse donc de continuer et vous propose deux tarifs : un tarif pour les envois dont la marchandise n’excède pas 50€ et un tarif pour les envois supĂ©rieurs Ă 50€.
Je suis heureuse d’ĂŞtre alignĂ©e avec cette nouvelle proposition !
et vous souhaitez m’aider Ă changer le monde ?